浅析亚马逊FBA海外仓退货贴标流程
买家在购物后还是会存在着对商品不满意,或者颜色不合适等原因而退换商品,而对使用着亚马逊FBA服务的非本土亚马逊卖家而言,退换商品并不是一个很好的消息,因为亚马逊对退换货的商品是不会重新上架销售,尽管商品没有任何问题。那这些商品怎么办呢?
亚马逊并不会跨国退回货物给你,然而销毁了又可惜,亚马逊规定:相同的标签条码在退仓后,半年内不得返仓。这可以理解为重新更换标签后,便可以返仓重新销售,当然这得建立在商品完好的情况下。
昂博国际海外仓对亚马逊FBA货物的退仓贴标返仓的处理流程:
具体流程:
1.售后人员提供仓库地址,客户在亚马逊平台操作移除订单;
2. 当所有包裹显示递送到海外仓时,售后人员会向客户索要产品标签,之后提交文件给仓库;
3. 海外仓工作人员接收指令文件,清点产品,操作换标,装箱,提供装箱清单;
4. 售后人员向客户索要外箱标签;
5. 仓库收到外箱标签,贴标,发出,提供物流单号。